优化库存的重要任务之一是管理消耗缓慢和过时的库存(Slow moving and Obsolete stock,缩写SLOB)。根据我的经验,很多公司对SLOB库存没有清晰的认识,这使得他们背负着沉重的负担和压力,却很难把库存降下来。
SLOB就像是河道里的淤泥,它们的存在抬高了库存的水位,让总体库存看上去很高,而真正具有流动性的SKU并没有那么多。
如果清理不掉SLOB,为了降低库存,企业只好对着高流动性、高附加值的物料下手,减少这些存货的数量,结果必然是出现缺货,最终付出更多的运营成本来保障交付。
企业需要对SLOB进行严格地管理,采取以下的措施。
滞销品是低销量的商品,它们还在缓慢地出售,只是速度很慢,处于“半死不活”的状态。
想要识别出这部分的库存,我们就要找到与库存水平相比销售量很少的产品,也就是库存周转率很低,或是库存天数很高的存货。
首先,从系统中把所有的物料库存数量导出来,它们包括了各处仓库里和运输途中的库存。然后,统计出过去一年中的销售数量,以实际售出并开票的数量为准。
用库存数量除以销售数量,就可以得到预计可销售的库存天数。对于天数进行从大到小的降序排列,就能够初步识别出滞销的库存。
过时的库存是停产或是过期的产品。除了计算库存天数,我们还要查看这些物料在过去的出库记录,如果超过1年都没有相关的销售记录,那么它们很可能是过时了。为了进一步验证,我们还需要和销售、市场部门的同事确认,甚至是与客户确认。
对于SLOB原材料,我们想要检查一下供应商未交付的采购订单,并且确认是否可以取消。滞销品的订单量通常比较少,供应商可能还没有安排生产,所以有机会取消订单。
如果原材料是过时库存,我们一定要更改该物料在系统中的状态,这样系统就不会自动生成采购订单。如果滞销产品仍在售卖,我们需要手动控制订单,并注意购买的数量,不能再依照MOQ的数量下单。
坦白说这并不是一项很好的方法,但值得一试。供应商已经把商品交付给客户了,并且已经入库开票,相当于是完成了交易。如果商品有质量缺陷,不能用于生产或是销售,那么我们可以名正言顺地退货。
如果把质量合格的商品退回供应商,于情于理都是说不过去的,特别是对于中国人来说,这种做法很伤和气,实在是不得已而为之。
在电商的B2C业务中有越来越多的无理由退货条款,这是鼓励消费者大胆购物。在B2B业务中,如果在供应商合同协议中备注一条,客户可以把销售滞缓的商品退回,那样的话就不是无理由退货了,所以在签订采购合同时就考虑到这点。
促销是一剂强心针。与其让滞销品在仓库里放着,不如试试看促销。原价商品的竞争力不足,在大促销的吸引力之下,或许能够把积压已久的库存清理掉。虽然少赚一些,但可以缓解库存压力,回笼资金。
东风雪铁龙旗下的C6车型,2023年3月在湖北地区官降9万,立即从无人问津,变成了一车难求。
如果供应链部门没有权限做促销活动,那就需要和市场、销售的同事进行协商。
当企业有新品要推向市场之前,我们要先清理流动缓慢的库存,否则新品上来以后,滞销的老产品就更卖不出去了。以苹果iPhone手机为例,通常在新款问世之后,老机型的手机会大幅降价,以免出现滞销库存。
这是最为重要的措施。我们需要找出造成SLOB的根本原因,制定行动计划,并定期回顾,这样才能从根源上消除问题,避免产生更多的缓慢和过时库存。
假设A公司在经过原因分析调查以后,确立了针对SLOB库存的行动计划,并在每周跟踪进度,确保行动方案得以落实。
以第一项为例,产品JZ32由于滞销,公司决定把原材料退回给供应商,由供应链经理负责与供应商进行协商。在经过了两周的沟通后,供应商拒绝了退货的要求,最后只能在市场上寻找合适的买家,以较低的价格出售这批原料。直至第35周,这项行动仍在进行之中。
第二项产品JD39经过研究,可以用来生产其他的产品,总算是找到了一条出路。生产部在确认此方案可行以后,行动计划终于可以关闭。
第三项JD36在尝试出售后未果,恐怕很难找到下家。财务部门清点库存数量后,最终做报废处理,调减存货的账面价值,这是最差的处理结果。
第四项JZ38的情况比较特殊,客户提出了产品的工程变更,但是没有妥善处理好老版本原料,导致这些库存无法继续使用。由于是客户主动提出的变更,A公司没有任何的责任,所以相关的损失要找客户来承担。客户比较强势,所以沟通仍在进行中,行动计划需要每周跟踪、更新进度。
流动缓慢和过时的库存无处不在。这些库存在仓库中保管的时间越长,它们就越难以处理,影响供应链的指标。通过以上的措施,可以有效地跟踪和管理SLOB,提高库存周转率,帮助企业降本增效。
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