王玺是一名顺丰小哥,每年的三四月春茶季,他都会准时出现在杭州龙井,将新鲜出锅的龙井茶第一时间打包好,发货,从早上六七点忙到半夜12点也有常有的事。
3月20日,今年西湖龙井43品种正式开采,紧张忙碌的春茶季到了。今年王玺和小伙伴们多了一个好帮手:无人机。
3月22日,无人机在龙井村进行了试飞,它们即将在今年龙井茶发货高峰期大显身手,减轻小哥劳动强度,进一步提升时效。
早上10点多,龙井一带车来车往,人气很旺,有的来爬山,还有的就是冲着春天的第一杯茶来的。
茶农钱粉娟正在忙着将刚刚炒好、晾凉的茶叶装袋,“今年茶叶质量比前两年更好。”钱粉娟表示,去年龙井茶是3月13日开采,今年杭州天气比较冷,开采时间延迟到了3月20日,这两天量还不大。
下下周是清明节,这就意味着,还有不到两周的时间留给明前茶。除了到当地品茗,物流怎样第一时间将第一杯送到消费者手中?
“春茶一天一个价,特别是明前茶,可金贵了,我们全力以赴。”王玺所在的网点就叫浙江顺丰龙井网点,今年是他第九年从事龙井茶寄递服务。他表示,春茶快递有两个高峰期,第一个高峰已经在路上了,就是清明节前,针对的是明前茶,另外,谷雨前还会有第二波高峰。
王玺说,这些年龙井茶的快递热有增无减,他还记得,去年最多的一天,自己揽收了300多个茶叶包裹,足足忙到半夜12点之后。
春茶快递业务量一天天增多,参与寄递服务的小哥也越来越多,今年在龙井村、梅家坞、翁家山等核心产区,像王玺一样忙碌的顺丰小哥有500名,人数比去年增加了50%。与此同时,快递时效也越来越快。
“好几年前我们就在山下设置了一个接驳点位,茶叶不再经过网点中转,而是从这个接驳点直发机场,减少中间环节。”
照说:王玺在接驳点工作
这次无人机的加入,王玺很兴奋。中午试飞前,他特意过来,围着机器绕了好几圈,仔仔细细看了又看。
“我们从山上茶农家里收来的快递,就可以直接用无人机拉到山下接驳点啦!”
王玺解释,龙井是景区,周末会发生堵车情况,有了无人机帮忙,就完全不用担心这个问题了。
送好龙井春茶,快递公司是认真的。
“我们测算过,从山上茶农家到山下接驳点,以往需要23分钟,有了无人机,单程只需要8分钟,节约了三分之二的时间。”
顺丰速运浙北区市场销售部负责人文磊说,2000年浙江顺丰成立时,就开始跟龙井春茶业务打交道。到了2010年,顺丰开始大规模参与整个龙井茶叶物流保障中来。无人机的加入,有助于缩短揽收前端的时效。
据了解,这是顺丰第一次投入无人机来进行春茶寄递服务,这批无人机是顺丰自研的,计划一共投入2架,单机单次载重可达50公斤,按照每个小时飞三次,每天工作10小时来算,这就意味着,每天一台无人机可以帮助小哥们运输1.5吨左右的茶叶。
这些茶叶被无人机送到山下接驳点后,将会转乘专属车辆,或是直发机场,搭飞机,第二天就能到北京、广州,或是直接前往江浙沪的目的地,半天可达。
“其实不光是茶叶,我们不久前已经全面实现了江浙沪半日达。”文磊说。
江浙沪半日达服务覆盖长三角经济圈主要城市,包含上海、苏州、无锡、杭州、宁波等25个城市,主打当天可送达的物流服务,部分流向最晚13:00前下单也可以实现跨城半日送达。
中国快递业进入“千亿件”时代后,面临着从“追求数量”向“高质量发展”全面迈进的阶段,2022年顺丰推出“同城半日达”,2023年12月推出“深港半日达”,再到现在的江浙沪半日达,快递企业不断打造产品矩阵的精细化和服务体验,为商家和消费者提供精细更切合其需求的综合物流服务。
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