下篇：DHL与埃森哲联合发布的物流区块链趋势报告全文翻译

3 物流中的区块链

3.1 解锁物流中的价值

图14：国际贸易信息流很复杂，涉及多方且文件繁多；图片来源：埃森哲

在物流领域表现卓越需要与其它各方共同合作，优化货品的实物流和复杂的信息流及金融交易（见图14）。

但今天物流中有大量的价值困在陷阱中，大部分源于物流行业分散及竞争的本质。例如，仅在美国，就有大概超过50万家独立的卡车运输公司。供应链中有这么大数量的利益相关方，常常会导致透明度低、流程不标准、数据不流通，以及技术采用水准不一。

物流价值链的许多方面受监管机构的人工流程所限。例如，为了遵循海关流程，公司常常只能采用人工数据输入和纸质文档。所有这些，使得货物在供应链上流动时，很难追踪其来源和运输状态，导致了国际贸易中的摩擦。区块链有望帮助解决物流中的这些摩擦，并实现物流流程效率的大幅提升。这项技术也能在关联的供应链利益相关者间实现数据透明和共享，创造单一真实来源。另外，成员间共享数据所需的信任，也会被区块链技术的内在安全机制所加强。

与此同时，区块链可促生更精益、更自动化、无错的流程，来节约成本。以及，通过增加物流运作的可视性与可预测性，能加速货品的实物流。货品的来源跟踪可以大规模促进负责任且可持续的供应链，并有助于解决假冒伪劣。另外，基于区块链的解决方案为新的物流服务及更有创新的业务模式提供了可能。

本章探索了区块链在国际贸易领域、供应链透明度和可追溯性、以及物流商业流程方面的一些最突出的应用案例（见图15）。本章最后提出了这个行业采纳区块链技术的关键成功因素。

图15：区块链在物流中的主要用例；图片来源：DHL

3.2 更快更精益的国际贸易物流

图16：区块链可以使全球货运流动更流畅；图片来源：马士基

物流常被认为是现代世界的生命线，每年国际贸易的90%通过国际航运业完成。但国际贸易背后的物流高度复杂，因为它涉及的多方常有利益和优先级的冲突，并使用不同的系统来追踪运输。因此，在贸易物流上获得新的效率提升，对于全球经济可能有重大作用。根据世界经济论坛的一项估计，减少贸易中的供应链壁垒可提升全球将近5%的国内生产总值（GDP）和15%的国际贸易。

区块链技术可缓解国际贸易中的许多摩擦，具体包括采购、运输管理、追踪、报关协作及贸易金融。

国际航运业有超过5万条商船，涉及许多管理货运通道的海关，海运是提升效率的一个主要领域。区块链技术有巨大的潜力来优化海运中处理贸易文件和监管流程的费用和时间。今天常用于强调海运背后复杂性的一个例子是：据说一趟简单的从东非到欧洲的低温商品的运输，需要经手大约30个人或组织，中间涉及跟这些人或组织的互动和沟通超过200次。

为提高海运效率，马士基与IBM启动了一个项目，建立全球性的基于区块链的系统来将贸易工作流电子化，并实现门到门运输跟踪（见图17）。系统允许供应链上的每个利益相关者看到货物在供应链上的进展情况，了解集装箱运到哪里了。利益相关者也能看到报关文件的状态，可浏览提单及其它数据。区块链技术确保了安全的数据交换及文件的防篡改存储。

两家公司期待这个解决方案每年能追踪数千万个集装箱。它有望大幅减少延迟和欺诈，这可能为物流行业节约数十亿美元。

图17：数字化国际贸易物流；图片来源：马士基/IBM

船公司以星进行了一个试点将提单电子化，被认为圆了物流实施的梦想。提单是海运中最重要的文件之一，它承担了运输货物的收据和合同的作用。提单上存储的信息很关键，因为包含了所有必要的细节，比如货品描述、数量和目的地，以及货物的处理方式及开票方式。在试用Wave开发的基于区块链的系统时，以星和试点参与者们成功通过去中心化的网络，签发、传递、并接收原始的电子文档。

从中国运到加拿大的集装箱，被顺利送到进口商（如收货人）手中。虽然仍在雏形阶段，电子提单的行业性采纳意义深远。它将通过降低成本、确保文件不出错及快速传递原件而极大地支持供应链。

埃森哲正开发的基于区块链的系统也致力于替代传统的提单，并使供应链的利益相关者们甚至可从签发贸易文件起查询运输状态，实现单一真实来源。这里，去中心化的网络连接了供应链的各方，使大家可以直接沟通而无须通过中间节点或依赖中介。据Adriana Diener，埃森哲全球货运与物流部份的领导，所说，该项目已验证的价值已超出预期：“使用区块链代替运输货物时的传统提单文件，可通过提升供应链的流程效率和降低运作成本，为贸易经济的各方带来数百万美元的利益，包括托运人、收货人、承运人、货运公司、港口、报关公司、银行和保险公司”。

3.3 提升供应链中的透明度与可追溯性

许多项目正计划使用区块链技术来提高供应链透明度并监控来源。这些举措聚合了产品如何生产、来自何处及如何管理的信息，并存储在基于区块链的系统上。这意味着数据变得永久且易于共享，从而为供应链成员们提供了比以往更全面的追踪能力。例如，公司们可以在药品运输中使用这些信息来提供产品正宗的证据，或为奢侈品证明真伪。这些举措也为顾客带来利益人们能对采购的东西知道得更多，比如，产品来源是否道德，是否原装，以及是否保存在适当的条件下。

聚光灯下：通过区块链战胜药品造假

区块链使用的一个关键应用，是攻克当今世界的一项主要挑战：药品造假和错误用药。根据Interpol的数据，每年约有100万人死于假药，骗子网站上卖的50%的药是假的，而新兴市场上卖的药品也有高达30%是假冒的。为应对这项挑战，DHL和埃森哲正在推动基于区块链的序号化项目，为医药行业提供复杂的追踪能力（见图18）。

图18： 区块链可用于确保产品正当；图片来源：DHL

药品序列化的过程赋予每个包装单位一个唯一的身份（如，一串数字），它与诸如产地、批次号、有效期之类的关键信息相连。有效的序列化使每单位产品事实上在任何时候都能被跟踪到，且在它生命周期的任何阶段都能追踪到地点。序列化的一个关键挑战是维持可追踪性和透明度，特别是出于物流目的重新包装、把单位包装变成箱装再托盘化，又在消费时重新拆分到单位包装。

DHL/埃森哲建立的概念验证，通过区块链技术在产品验证方面的有效证明来克服这项及其它挑战。其目标是显示药品来自于正规厂商而非伪造，并在从产地到终端客户的旅途中得到了妥善的对待。

最重要的，该举措证明了终端客户如何能验证药品的合法性与正当性，特别是符合操作要求。这不仅能打消客户关于采购药品是否为真、状态是否良好的疑虑，而且也隐含了挽救生命的意义。

为达成这点，两家合作伙伴建立了一个基于区块链的追踪序列化雏形，包含了横跨六大洲的国际网点。系统详细记录了药品到货架并最终到达消费者的每个步骤（见图19）。该雏形只是一个实验室模拟，展示了区块链如何处理超过70亿个独一无二的药品序列号，及每秒处理超过1500次交易。

该项目描绘了如何用区块链来抓取某个药品相关的所有物流活动从生产到购买并确保信息安全、透明、即时可得。“我们的概念验证展示了区块链为战胜药品造假提供的机会。我们和合作伙伴一起，正积极优化方案，并和行业关键用户一起将概念转为运作”，Keith Turner,DHL供应链首席发展办公室的CIO，这么说道。

图19：基于区块链的追踪系统如何用于监督药品从厂商到终端用户的简单示例；图片来源：埃森哲/DHL

在消费品零售行业，诸如联合利华、沃尔玛这样的公司，正在探索用区块链技术来提高供应链透明度并追踪来源。沃尔玛正集中力量于食品的跟踪、可追溯性与安全（见图20）。

图20：应用区块链在食品供应链中提高安全性并展示产品来源的例子；图片来源：IBM

沃尔玛与合作伙伴一起，做了一个追踪食品来源（比如来自中国的猪肉和墨西哥的芒果）和处理的区块链测试。开始时该方案记录下每件特定食品的生产商，这样万一发生污染时沃尔玛很容易找出来。之后，测试加入了辨别和纠正从农场到商店途中错误处理食品的机制。例如，肉类运输时不得超过一定温度。测试从食品附着的传感器读取数据，并将数据传递给基于区块链的系统。从那里，自动化的质量保证流程会通知相关各方运输条件不符合标准。在启动该测试后，沃尔玛同时宣布建立区块链食品安全联盟，在中国的食品供应链上广泛合作，以实现追踪、可追溯性和安全方面的利益。

向前看的话，追踪型应用的关键要求会是，为每个实体产品采用更安全更智能的电子身份从被动地提供条码或序列号到，例如，通过物联网（IoT）传感器实现交互。智能设备可安全地连接或植入实物产品，并自动记录和传送包括温度变化在内的产品状态数据，以确保产品完整，并作为产品假冒的证据。

3.4 通过智能合约自动化物流商业流程

目前行业统计显示，物流行业约有10%的运输发票存在数据不准确，导致争议的产生及其它许多流程低效的问题。这些问题如此盛行，以至于仅在能源行业一处，埃森哲估计，提高发票准确性、减少延期支付，每年能降低5%的运费。

区块链有重大潜力提高物流和结算过程包括贸易金融的效率，并有助于解决物流行业的争议。由于电子化文档和实时发运数据将伴随基于区块链的系统，这些信息可用于实现智能合约（见图21）。一旦条件满足，这些合约可以使商业流程自动化。

智能合约

图21：智能合约在物流行业如何作用；图片来源：DHL

物流行业中首先开发智能合约的创业公司之一是ShipChain。它是一家早期的创业公司，开发了一个完整的基于区块链的系统，用于追踪产品从出厂起到送达客户门前的过程。系统设计覆盖各种运输方式，且包含一个开放的API（应用程序编程接口）架构，能与现有的运输管理软件相接。所有供应商相关的信息记录在一个不变的区块链数据库中，一旦条件满足（比如，司机发送送货成功的确认）就能执行智能合约。结算流程自动化的一个关键因素是通过ShipChain的叫做"SHIP币"的电子货币。ShipChain平台的成员们购买这些币，以用于在平台上支付运费和结算交易。

在这个用例中，区块链结合物联网（IoT），在物流行业将来能实现智能的物流合约。比如，运输一个连线的托盘时会能够自动发送确认、送达时间以及货物状态，至基于区块链的系统。然后系统能自动确认送货，检查货物是否按约定的条件运送（如温度、湿度和倾斜度），然后将正确的款项付给相应的各方，这样大幅提高效率及完整性。在IoT的背景下，区块链可以进一步达成机器对机器的自动支付（如，连线的机器根据已完成的物流活动协商并执行价格）。

物流行业中另一个智能合约的案例是信用证（L/C）的数字化，用于加快标准纸质L/C的准备和执行当前该流程会消耗几天到几周的时间。

美林银行、汇丰银行和新加坡资讯通信发展管理局开发了一个雏形将文件密集的信用证流程放到了区块链上。该流程从根本上促使出口商、进口商及他们各自的银行在一个安全的基于区块链的平台上共享信息。这样可使贸易性交易通过一系列智能合约得以自动执行。在试运行中，参与L/C交易的四方中的每一方都可在动态表上查看实时数据，并能看到即将执行的任务。

这些联盟伙伴在一个联合声明中称，此概念验证有望简化进出口文件处理的人工流程，通过降低错误提高安全性，通过移动互联为所有参与者提高便利程度，并使得公司的流动资金更可预测。目前，这些伙伴们计划与精选出来的合作者们（如公司及托运人）一起，进一步测试这个概念的商业应用。

也有涉及这个领域的创业公司，比如其中一家叫做Libelli。这家公司正在开发一个解决方案，从根本上作为一个买卖双方之间的第三方代理，创建智能合约，越过买卖双方对银行的需求，并消除传统的与信用证相关的大量文件工作。这家公司致力于为流程中的所有参与者提供透明性，声称这种商业流程的自动化将使信用证的生成时间降至几分钟，而费用不到目前银行收费的1/10。

其它可自动化的功能包括：运输外包管理，标准合规性，路线规划，发运计划，车队管理，货运代理，以及与其它业务伙伴的对接。

图22：电子信用证减低了物流中的时间、费用和复杂性；图片来源：Shutterstock

3.5 启动物流中的区块链

一旦一家公司理解并认可了区块链技术驱动效率和价值的潜力，那么下一步就是建立一个实施的路线图。首先从合作的意愿开始，然后储备区块链的知识和能力并着眼于为所有利益相关者实现价值。区块链的启用有3个主要成功因素：

成功因素#1：创造合作的文化

当一家公司决定使用区块链技术时，它相当于签署了一个密切协同合作的协议。这是因为相当多部分涉及多方间可信的合作，包括各种公共和私营的实体政府机关，行业组织，监管者，合作伙伴，甚至竞争对手。

以高度竞争的金融服务业为例，有的合作平台上公司可与竞争对手一起研究区块链技术的应用。虽然与竞争者合作看起来违反直觉，但规模经济影响区块链的价值。当更多方参与使用一个区块链解决方案时，每个参与的组织都得到了更大的价值。这就是为什么目前物流行业出现了数个区块链联盟。

成功因素#2：储备区块链知识和能力

知识和能力使组织能辨别和实现新的运作模式的价值。因此有必要为合作组织及个人贡献者，提供他们为每个区块链项目成功做出贡献所需要的时间、工具和资源。这些贡献者们必须能在区块链生态系统中有效联络相关的技术人员、实施伙伴和各种团体。

成功因素3：关注价值并使利益相关者参与到区块链的机会中来

通过参与基于区块链的雏形，利益相关者们能证明和理解这种新举措的商业价值，并建立技术上的可行性。非常重要的是要建立理性的期待，并承认区块链技术仍处于软件成熟生命周期的早期阶段。它还不能大规模应用。实现这项技术的全部价值有赖于整个利益相关者生态系统的合作，而参与者必须对此有准备。

在区分有前景的区块链应用方式时，公司在建立对区块链技术的依赖前应该仔细审查各种想法。这个过程可用图23中的决策树来实现。

简化的区块链决策树

图23：辨别区块链适用性的简化的决策树；图片来源：摘自已确认的ICO

从有想法到将它变成扩展的解决方案，公司可以参照图24的步骤。设计规划阶段先建一个概念验证的雏形。在概念验证阶段，利益相关者们需要学会其中使用区块链技术的所有新东西。在试点阶段，参与者们需要小规模测试该应用，同时完成对于大规模铺开时的高级评估。试点阶段必须包括所有利益相关者，这样，这一步才能做到视角切换从作为成功的内部解决方案到现在，多方开始使用并在网络上测试该方案。

区块链实施的最后阶段包括方案的规模化应用并实现综合收益。这需要业务流程的重大变更，不止是内部各方，也需要各个利益相关者参与，包括业务伙伴甚至竞争对手。因此，方案的成功严重依赖于利益相关者的支持和接受。项目成功有赖于每个人调整自己的业务实践且全力推动区块链实施。利益相关者的参与可以说是区块链采纳中最关键的成功因素。

开始启用区块链

图24：区块链实施步骤；来源：埃森哲

结论与展望

区块链技术正从最初在加密货币上的应用到现在，可能对所有行业产生重大冲击。就像石子掉进水里一样，这项技术泛起的涟漪正向外扩展至各个方向，其中包括物流业。在这里区块链有望使业务流程更高效，并催生创新性的新服务和业务模式。

已有许多项目正上马将区块链技术应用于国际物流，通过提高供应链透明度和自动化管理性操作提升价值。将来我们可以期待区块链技术与其它创新交互并扩大影响。想象当区块链与IoT、人工智能、机器人学和其它更多东西结合时，货品的实物流与信息流、财务流将会协调得多么有效率。

从今天概念证明及试点应用的时代，到实际大规模部署有效益的解决方案，需要技术的进一步发展、组织重组，以及更关键的，所有利益相关者之间的合作。成功依赖于各方一起从现有流程转为联合采纳创造物流价值的新方法。在高度碎片化的物流行业中，将各方联合到一起的联盟对于区块链在这个行业中发挥潜力会起到至关重要的作用。

虽然今天围绕区块链的大部分是炒作，我们仍相信，在数据时代物流行业需要撬动新技术并勇于反思旧流程。虽然仍需克服许多挑战，我们邀请你和我们一起探索区块链带来的机会。通过联合的力量，我们能创造出区块链在行业中成功应用的正确基石，并最终解锁物流中的新价值。