近年,随着互联网的高速发展,以及社交软件和大量视频直播平台的涌现,传统电商平台陆续步入瓶颈期。同时,淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、抖音、快手、B站、小红书、微博、腾讯直播等电商平台纷纷向外界展示各自对直播业务的最新布局。据目前直播带货的方式、策略,网经社(100EC.CN)对十大主流电商玩家直播带货模式特点进行对比。
1.用户基数大、粘性高。截至2019年末,消费者每天可观看的直播内容时长超35万小时,可购买的产品数量60万种。
2.带货规模跨越式发展。2019年全年引导成交额超2500亿元,连续三年增速超150%,2019年177位主播年度GMV破亿。
3.直播主体更多元、场景更丰富。618期间,聚集300位明星、600位总裁、1万+线下门店、5万+柜哥、柜姐进行直播。直播场景也由直播间扩展至工厂、田间、档口、商场、街头、市场等。
1.高流量曝光。通过主会场站内搜索推荐或站外联动,形成高流量曝光的全场景直播;携手快手、抖音、微视、B站等打造直播带货生态,形成全域连麦的热闹景象。
2.多元丰富的直播内容。以618直播为例,超30万场次重点直播,开设“总裁价到”、“高管直播秀”等品牌高管直播栏目;100+明星轮番直播;硬核演唱会、草莓音乐节等内容助阵,吸纳多元用户的注意力。
3.商品端服务升级。突出对供应链超强的整合能力,鼓励商家直播发布新品,在618期间,“十大礼包”助力商家疫后加速跑,旗下社交电商平台京喜的入局,丰富京东在新兴市场、产业带等的直播生态圈。
1.打造生态链。通过端内直播打造自己的生态链,侧重点在于打造更加亲民化、娱乐化的好物直播。
2.多样直播形式。通过店铺/原产地直播、好货折扣直播、明星直播、电商综艺直播四大直播形式,进行直播入局。
拼多多直播为商家提供“现金红包”营销工具,通过微信,可引导消费者邀请好友进入直播间,帮助各个商家做引流与曝光度的提升,从而达到店铺的转化。固有特征在于:
1.80%左右都是店铺直播。
2.多多农园、县长直播、明星带货,拼多多多维度发力支持助农。
3.流量获取上,主要依赖于私域流量或者公域投放广告的方式获取。
1.2020抖音直播的重点在于,将电商直播提上日程,完善自己的生态闭环。
2.明星、大V纷纷在抖音创建带货直播间,进一步推动“抖音直播”走向大众化、常态化、规模化发展。
3. 以内容种草为抓手的抖音,聚焦年轻人潮流个性的生活态度,平台调性让内容种草+直播带货成为品牌品效合一的最佳组合拳。
1.快手在明星化布局与企业联合快手红人直播等举措下,逐步拓圈,扩充头部红人类型,再次包装家族主播,弱化江湖草根味。
2. 众多品牌进入快手直播间,不仅仅是清理库存的渠道,随着新品发布的增多,品牌方已经开始认可快手在下沉和拉新方面的独特魅力,快手的品牌化进程加快。
3. 与京东达成战略合作,用户可以将主播作为途径,通过推荐与体验,购买京东商品,享受京东售后服务。
1.把KOL/KOC发展为种子用户,通过他们的分享去影响普通用户,积累口碑完成品牌价值的原始积累。
2.小红书直播目前处于0到1的培育过程,虽然有明星入驻、明星直播的先例,但是入口浅、开放有限、仅限小红书商城等局限性,需进一步完善。
正处于内测阶段,对于二次元直播、游戏直播、秀场直播基因较重的B站而言,如何融合特色,从货、人的角度,重塑B站的卖货“场”,将成为B站挑战和更容易突围的关键。
1.微博橱窗是微博的高流量性质产品展示窗口,除向天猫进行导流之外,也将针对京东购物向微博的用户全量开放。
2. 微博端内的直播页面,以“一直播”(直播平台)的秀场直播为主,但在电商直播的领域中,与淘宝打通,双平台分发,通过微博的曝光与淘宝直播的商品展示,全方位电商服务。
对于商家店铺+明星/网红或低价售卖等方式,动员全部已知存量,激发存量的线上消费。对小众品牌、无私域存量的品牌并不友好,直播培育成本较高,只适合建立渠道不适合高效曝光。
根据不同的平台属性及未来发展趋势,对品牌直播不同侧重总结出以下两点:
1、品牌规模:商家用户存量广,线下门店覆盖量极高,希望做供应链整合及拓展销售模式的,适合工具型(腾讯直播);电商平台店铺自播-淘宝、拼多多、京东。白牌或新兴品牌,适合高流量曝光,将产品迅速打入市场,如微博红人直播、抖音、快手等。根据目前品牌所处阶段与目的,调整自己的适合平台。
2、直播目的:重迅速销货需要在转化率较高的电商平台或小红书类种草平台直播效果更佳;重曝光可通过微博红人橱窗展示、抖音种草等方式与直播相融合。
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