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美团社招 | 链路品质解决方案专家、余杭拣配主管-调度、骑手服务岗、运输经理、闪购-供应链计划等

[罗戈导读]美团多岗位招聘,涵盖链路品质、拣配主管、骑手服务、售后运营、运输管理、供应链计划等多个领域,要求具备相关行业经验及专业技能,工作地点包括北京、上海、杭州等地。

链路品质解决方案专家

工作地点:北京

岗位职责
1.负责链路的品质提升和优化,了解商品特性及流转需求,对物流链路的仓、运、网、团的运输场景有深入了解,依据场景及需求,推动标准、流程、系统的优化及落地;
2.结合链路品类特性,对分品类和温层分析链路破损、化冻等商品品质问题的研究。通过对行业调研,进行问题分析及定位,输出解决方案;
3.对系统流程优化设计熟悉,能依据场景及需求,设计业务作业流程、系统实现方案,设计对应运营策略、方案,以及有效的输入和输出指标体系。
岗位基本要求
1.具备全局视角、体系化思维。具备一定复杂性业务问题的分析、定位,以及项目规划拆解、系统方案设计、跨部门协同及资源协调能力;
2.具备出色的信息收集和信息整合能力,有较强的文档撰写能力,例如撰写高质量的业务执行方案、项目复盘材料、改善计划等;可以进行业务数据分析,能够面对问题做恰当的分层分类,以推动问题的描述、分析及解决;
3.对行业和核心竞争有明确的了解,能够做清晰的行业对标,有学习最佳实践的意识和行动。
4.具备以下优先。5年以上互联网/科技公司工作经验,包括互联网产品、后端产品运营、商业分析、数据产品等岗位经验优先。

余杭拣配主管-调度

工作地点:杭州

岗位职责
1.负责城市仓内部仓储及配送业务运营管理,对指定作业环节或者作业区的整体业绩结果达成负责;
2.负责所在部门自营分拣人员及司机运力的招募、培训、管理,以及第三方合作商的管理;
3.指定作业环节或者作业区仓库标品、冻品及生鲜品类的收、存、分、发的操作管理;
4.负责日常司机排线和配送路径规划,按照客户需求按质按量完成配送任务;
5.负责所在部门指定作业环节或者作业区仓储、分拣、配送成本的控制优化;
6.负责指定作业环节或者作业区分拣配送流程优化和模式创新;
岗位基本要求
1.大专以上学历;
2.3年以上物流或电商行业仓储分拣及配送运营业务经验;,至少精通其中一项,了解或熟悉另外一项业务;
3.成熟的一线团队管理经验;
4.具备仓储现场管理的团队经验;熟悉城市配送运力结构和配送模式管理;熟悉WMS系统逻辑和操作;
5.较强的沟通协调能力;
6.能接受长期晚班;
具备以下条件优先
1、同时具备仓库库存、分拣管理和配送管理经验的优先;
2.熟悉生鲜物流全链路流程者优先;
3.大型互联网电商仓储及配送管理经验者优先;

骑手服务岗

工作地点:北京

岗位职责
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。
2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。
3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。
岗位基本要求
适合有一定内容敏感度、较强沟通协调能力,且理解骑手生态、业务节奏、舆情机制的人才。拥有自媒体或社群运营经验者优先。

岗位职责
1. 联动总部公共关系与本地资源,建立大区层级的媒体沟通机制,开展日常内容建设、骑手好故事提炼、视频号/抖音/小红书等本地传播阵地的持续运营,提升区域内业务的公众影响和品牌温度。
2. 推动大区内各类骑手生态专项(如保险、健康、安全、体验等)的沟通落地,与骑手服务组紧密协作,定期开展问题收集与机制优化,确保生态类举措能真正覆盖一线、解决痛点。
3. 在公共舆论风险或突发事件中,能迅速联动总部公共关系、GA 及本地资源,基于平时积累的骑手故事、素材与社群触点,策划有传播力的正向内容,及时回应并协助业务化解公众误解,建立正面影响。

售后运营管理岗

工作地点:北京

岗位职责

1.业务外包管理:负责项目业务外包执行标准、流程制定以及系统搭建推动,以及项目日常运营管理,包括外包团队选拔、培养、带教等。
2. 服务质量管理:负责业务外包运营指标的管理,为服务质量负责。 持续提升外包团队的服务质量和服务效能,从服务视角反推优化商务策略。
3.售后沉淀管理:负责功能房/标准店售后知识库持续沉淀,提效优化策略制定以及AI能力建设。
4. 关键业绩指标: 通过数据分析与处理等方法,保障各项服务指标的达成。
岗位基本要求
1.大学专科及以上学历,专业不限
2.具备3年以上零售、电商呼叫中心客服管理经验,售后管理经验优先
3.具备1年以上外包团队管理经验,熟悉售前、售后客服管理体系和相关流程优先
4.有较强的问题发现能力,分析判断能力
5.较强的服务意识和责任心,有积极进取的精神以及接受挑战的性格,目标感强

运输经理-优选惠州仓

工作地点:北京

岗位职责
1.负责制定并执行物流配送计划,确保货物按时送达目的地。
2.管理运输团队,包括招聘、培训和绩效管理。
3.确保运输过程中的安全和合规性,及时处理运输中的问题和紧急情况。
4.优化运输流程,提高运输效率和降低成本。
5.与客户和供应商沟通协调,解决运输过程中的问题和投诉。
岗位基本要求
1.大学专科以上学历,物流管理或相关专业背景优先。
2.至少5年以上物流/运输配送管理经验,有大型团队管理经验者优先。
3.熟悉运输行业相关法规和流程,具有较强的组织协调能力和沟通能力。
4.具备良好的团队管理能力和决策能力
5.具备良好的英语听说读写能力,熟练使用办公软件

闪购-供应链计划

工作地点:北京

岗位职责
1. 面向便利店业态的前置仓制定供应链计划,根据品类的特性设计相应的订货策略,包括但不限于需求预测、库存控制、采购计划、订货执行等,保障商品稳定供给,提升用户体验;
2. 对门店有货率和门店库存周转指标负责,识别缺货风险点和协同中的卡点,优化周转、库龄,规避滞销风险;
3. 设计并完善补货的流程和相关机制,保持上游供应商的密切协同,跟单到店,保障订货执行过程的稳定运行;
4. 设计补货监控体系,能针对数据结果进行解读和下钻归因分析,不断优化解法、沉淀策略。
岗位基本要求
1. 具备五年以上供应链计划、采控等工作经验,参与过同类型业务,具备多门店库存管理经验优先 ;
2. 有较强的逻辑思考能力、数据洞察和分析能力、复杂问题的拆解能力;
3. 具备沟通协调能力,积极主动协调各方达成结果,结果导向,自驱力强。
具备以下条件优先
1. 具备全面的供应链计划管理知识和技能,能够快速识别和解决问题
2. 具备较强数据统计以及分析能力,熟练使用SQL
3. 具备低温短保等相关商品的订货和库存管理经验优先

松鼠便利上海中心仓拣配主管

工作地点:上海

岗位职责
1.负责每日生产排产、补货、车辆排线、仓配生产过程管理,确保及时、准确完成订单履约。
2.现场管理协调,针对现场生产问题、差异问题进行快速处理解决;监控每日司机到仓情况,跟进配送时效和满载情况,配送异常的及时处置。
3.管理团队成员,分配工作任务,指导和培训新员工。
4.负责仓库内部物流的协调与管理,保证仓库内货物的存储、调度和出库流程顺畅。
4.负责定期盘点、整理仓库货物,确保库存准确无误。
岗位基本要求
1.大学专科以上学历,物流管理或相关专业优先。
2.具有至少2年以上物流/仓储管理经验。
3.具备良好的团队管理能力和沟通能力,能有效协调团队工作。
4.熟悉仓储管理流程,熟练操作仓库管理软件。
5.具备较强的责任心和执行力,能够承受一定的工作压力。

拼好饭-招商采购

工作地点:北京

岗位职责
1.负责招商采购业务的整体规划和执行,制定并推动餐饮供应链方向的招商策略。
2.负责供应商的开发与管理,建立并维护稳定的供应链体系,确保供应链的高效运转。
3.负责商品的采购谈判和合同签订,确保采购成本的控制和产品质量的保障。
4.跟进供应商的履约情况,及时解决供应链上的问题和风险,保证供应链的稳定性。
5.对接城市做终端的门店开发。
岗位基本要求
1.大学本科及以上学历,供应链管理、采购管理、商务管理等相关专业背景优先。
2.至少3年以上商品与供应链管理或招商采购经验,具备一定的团队管理经验。
3.具备良好的谈判技巧和沟通能力,能够有效协调内外部资源,推动项目的顺利进行。
4.具备良好的分析能力和问题解决能力,能够应对复杂的供应链环境和挑战。
具备以下条件优先
有餐饮供应链经验/资源的优先

物流规划岗

工作地点:上海市

岗位职责
1. 前置仓布局设计:根据平台数据规划布局前置仓布局,优化开仓成本与平衡订单分布;
2. 库存管理规划:制定库存策略,平衡库存水平与服务水平,运用数据分析预测需求,确定极限库容与安全库存,例如通过销售数据和库容规划预测季节性商品库存;
3. 物流流程优化:梳理物流各环节流程,消除浪费与瓶颈,提升运作流畅度,像简化仓库出入库流程、提高出入库效率;
4. 物流项目管理:负责物流相关项目,从立项到结项全程把控,协调资源、把控进度与质量,如主导新仓库建设项目,保障按时交付使用;
5. 数据分析与报告:收集、分析物流数据,为决策提供数据支撑,定期撰写物流运营报告,如呈现成本变动趋势、服务水平指标。
岗位基本要求
1. 教育背景:物流、供应链管理、工业工程等相关专业本科及以上学历;
2. 工作经验:具有2年以上物流规划工作经验,有大型物流项目经验者优先;
3. 专业技能:熟练掌握物流规划工具与方法,如绘图、物流仿真软件;熟悉物流成本分析与控制;具备数据分析能力,熟练使用 数据统计工具;了解物流行业相关法规政策;
4. 能力素质:具备良好的沟通协调能力、项目管理能力、问题解决能力与团队合作精神;有较强的系统思维与逻辑分析能力,能应对复杂物流问题;抗压能力强,能在快节奏环境下工作并达成目标。

闪电仓-供应链平台招商运营

工作地点:北京市

岗位职责

1)基于选品策略,制定和迭代供应商招商策略,组织线上线下招商活动,提高寻源效率;
2)建设和迭代供应商选择和评估的平台标准,推进供应商优胜劣汰;
3)主动挖掘供应商展业痛点,向供应商赋能,并通过产品化建设持续提升供应商的经营效率;
4)协同其他团队和部门推进招商策略落地执行;
岗位基本要求
1)本科学历以上,3-5年平台供应商招商管理经验;
2)具备较强的数据分析能力,熟练掌握数据分析工具;
3)逻辑分析能力强,能快速在复杂问题中识别关键点;
4)接地气,能深入产业带走访调研供应商;
5)沟通表达能力强,善于跨部门协作与外部沟通,有市场活动组织能力;
具备以下条件优先
有家用电器,3C数码,家纺百货类产品开发经验优先,有市场活动组织经验优先

简历投递:https://zhaopin.meituan.com/web/social?jfJgList=11009_1100901,11009_1100903,11009_1100902&pageNo=3

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