2019年9月25日,星期三,万里无云。
“小明,我发现你最近工作很忙啊。怎么天天加班呢?”看到小明在下班后还不离开办公室,皮经理关切地问。
“是的,现在正处于销售旺季,我感觉自己80%的时间都在救火,却看不到很好的成果。”小明挠挠头。
“你认为问题出在哪呢?”皮经理善于通过引导别人思考问题找到答案。
“往往是因为前一步没有做好,后一步就会受到影响,导致整个工作不顺利,工作效率低下。”
“我给你出一道题,分析一下效率不高的原因,并找到解决办法。”皮经理说道。
几天后,聪明的小明向皮经理汇报:“我总结了十个方法,可以有效提高工作效率。”以下是小明的报告。
(1)减少供应商不接受标准合同的概率。
场景:采购员无论与供应商,还是与公司法务,商谈合同条款的效率都是很低的。往往甲乙双方僵持不下,直到项目马上启动,才有一方妥协。采购员夹在中间既没有价值又耗费时间。
方法:可以在询价时,将接受标准合同作为供应商准入的条件。
(2)减少供应商后续交货和罚款争议的可能。
场景:公司有时只与供应商签署商务合同,没有约定交货的频次、质量要求、产能保障等后续的要求,没有界定罚则,导致采购员浪费大量的时间处理后续事宜,而且往往没有好的结果。
方法:确保对供应商的绩效要求和处罚条款都具体明确地写在合同里。
(3)规避供应、需求、过程、控制和环境相关的风险。
场景:公司没有风险规避措施,导致采购员围绕交货、质量、产能、环保等问题到处救火;在大量浪费时间的同时,问题还会反复出现。
方法:针对不同的风险可采用有针对地规避方案。
(4)让供应商提出降本的建议或方案。
场景:在供应商无法满足年降目标或新产品的预算时,采购会花费大量时间与供应商谈判,这其实是在浪费时间。
方法:采购员把要求明确的提给供应商,之后给供应商一个思考的时间,让供应商告诉采购员何时能提交建议或方案。这比采购员深陷其中大有效率。
(5)建立应该成本模型或从第三方购买数据。
场景:很多时候,采购员不知道市场价格是多少,只能找多家供应商反复报价、比较价格、多轮谈判,这样会造成了大量的时间浪费。
方法:建立应该成本模型或从第三方咨询机构购买数据。
(6)要求供应商提交总拥有成本报价,而不是单价。
场景:对于使用不同材料的物品,如果只比较单价缺少实际意义,但采购员又想不出别的方法,只能花费大量时间在价格分析上。
方法:对于这种品类,例如设备,要求供应商提交总拥有成本报价。
(7)使用 ABC管理法。
场景:采购员永远不可能有足够的时间把所有事情做到最好。怎么样利用有限的时间做到最大产出,是个关键问题。
方法:利用 ABC物料分析法,把降本的精力放在占70%的采购额的10%的物料上。针对要解决的各种问题,优先解决前70%的情况。
(8)给供应商足够的吸引力。
场景:如果供应商不重视公司,或者不打算长期与公司合作,很多提高效率的方法都不灵。
方法:维护与供应商的关系,对瓶颈供应商要做反向营销,主动倾听供应商的需要,不要假设自己了解供应商的期待。要学会倾听、记录、复述和肯定供应商。因为除了利润,供应商还可能需要:
①进入某一领域的敲门砖;
②用降价换来账期的缩短等。
(9)更加准确频繁地下发采购计划。
场景:公司的预测不准或下发不及时,常常是供应商无法按时备料的原因,导致采购员时时救火,问题反复发生。
方法:采购员要想办法促进计划员与供应商的沟通与协作,把计划做得更加准确,尽早下发给供应商。
(10)适当休假,劳逸结合。
场景:身体疲劳,注意力不集中,上班瞌睡。
方法:经过长期的加班,如果采购员已经身心俱疲,不如适当休假,来日再战。
“嗯嗯,很系统很全面。期待你在下次例会上与大家分享,一起提升效率,而不总是加班,别把身体搞垮了。”皮经理对小明的分析报告十分满意。当然,他更关心小明的身心健康。
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