万纬智能算法中心总经理王子卓
(12月22日,罗戈网举办了“2022第五届中国物流科技创新企业年会暨物流资本云峰会”,本文根据现场速记整理完成)
大家好,我是万纬智能算法中心总经理王子卓,今天分享的题目是《数物一体,全域协同——万纬一体化供应链解决方案》。
先做一个简单的自我介绍,我毕业于斯坦福大学管理科学与工程系,在美国明尼苏达大学任教多年,2015年左右回国参与了很多企业的数字化转型工程,其中有本土企业,也包括很多国际的知名企业。我能感受到,过去几年大家在数字化升级、转型过程中做了很多探索。
随着企业的快速发展,企业对供应链服务的需求逐渐升级、不断变化,希望能够有一种更加整体的、端到端的、一体化的方式提供更完整的供应链服务。很多企业的供应链变得越来越复杂,复杂体现在供应网络、仓储网络、运输规划、销售渠道的变化上。供应链的每个环节都有很大的提升空间。这里我们讲的端到端,是希望从一个全局的视角,考虑整个企业的供应链系统,最终实现效益的提升。
面对这么复杂的网络和系统,现实中有没有可能真正意义上做到端到端的供应链服务?我很明确地告诉大家,这是可以实现的。做到这个需要通过数物一体的方式,把物理世界中的供应链,通过数字世界的方法刻画出来,通过智能的数据算法,帮助企业做全局的规划,以企业的目标为最终导向,最终提供完整的供应链服务。这也是我今天演讲的核心,介绍近几年来万纬在端到端一体化供应链领域做出的探索。
首先我介绍一个具体案例:从去年开始,万纬跟全球最大肉类食品供应商——泰森食品展开了全方位的一体化合作。我们知道很多企业会为未来发展设定宏伟的规划,这个过程中,企业很关心发展中供应链能不能跟得上,服务成本能否控制得很好。万纬提出一体化供应链的概念就是帮助企业解决这些难题。
在这个的案例里,可以看到它核心的两个重要部分,一个部分是我们要从全局的视角看待供应链,把物理世界、现实世界中供应链的每个环节,通过抽象的方式建立在数字世界对应的系统中。然后通过这样的数字化方式,帮助企业更好地进行规划,从战略规划到战术规划,再到运营层面、日常执行,同时,必须有一个强有力的运营团队来进行支撑,即实现科技加运营的一体化服务。
要知道,只有运营服务没有科技,那么所有的运营都是割裂的,没有办法通过全局视角带来整体提升;而如果只有科技没有运营服务,那么所有的计算都只是美好愿景,不一定能够在现实中实现。过去几年,万纬做得非常重要的一件事,就是把科技的部分跟运营的部分进行非常有机的结合,作为完整的解决方案提供给客户。
在科技的部分,万纬帮助企业首先从战略层面规划未来的供应链网络,比如应该在哪些部分进行工厂布局、仓网布局,包括运输规划等。在这个层级之上,万纬也帮助企业做一些更加详细的供应链计划,比如需求计划、库存计划、供应计划、工厂的生产计划等等,这些都需要通过计算才能更好地达到降本增效的目的。
在日常的经营层面,万纬还帮助企业更高效地执行一些策略,比如出入库怎样进行,运输时怎样安排才能既达到业务需求又能尽可能地降低成本。这一部分都是在科技赋能的层面进行的工作,是尽可能地把实际世界中的每一个环节真实地映射到整个系统当中。
在运营方面,万纬提供了全国最好的仓储资源,不管是高标仓还是冷链仓都是全国数一数二的,万纬的园区都是以最高标准建设的。万纬还拥有非常强大的运营团队,可以保证在仓库、运输,甚至包括供应链一些服务(比如代采集采、通关报关等)各个环节帮助客户解决哪怕是非常细微的各种各样的问题。
万纬会根据每个客户的特殊需求提供服务,比如一些大型连锁零售希望在仓库做一些简单加工、烘焙等,来更好地服务前端门店,万纬可以在仓库里设置这样的服务;还有一些供应链金融服务,比如海外水果、海鲜进口等,万纬可以帮助客户在我们的冷库里进行最终包装等服务。
结合以上讲的科技服务加上运营服务,万纬可以帮助客户真正意义上把供应链所有链条上需要解决的问题都完整解决。客户可以更加集中精力在产品和品牌上,而不用担心供应链、服务等跟不上,这些问题都由万纬来解决,而且万纬可以帮助客户维持合理的供应链成本。一体化供应链服务不是简单的把各部分拼凑在一起,而是真正有机的把万纬的科技和运营整合到大的服务内容之中。
为什么万纬拥有独特的资源定位,可以提供这样的一体化服务?首先是因为万纬拥有全国第一的冷链物流基础设施,而且具备丰富的运营经验,已经为全国超500家客户提供冷链运营服务。万纬拥有中国本土丰富的数智化转型落地经验,为各行业龙头提供数智化转型落地服务,贴合客户业务,从组织、流程、科技、运营帮助客户转型。
接下来我介绍一下万纬为合作伙伴提供的具体服务。首先,在供应链服务里最顶层的一层叫网络规划,这对于企业来说非常重要,网络规划的好坏可能会决定企业未来五年十年的整体运营成本。在这方面,万纬为很多合作伙伴(比如奶酪博士等)进行了仓网规划,以及在全国、全世界网络上进行更好的规划,这需要考虑很多因素,包括在工厂层面、工厂到DC、DC到前端的客户(包括C端、B端客户),甚至从海外入关的商品等等,都需要通盘考虑,这就是为什么要采用算法、数据的原因,因为算法和数据可以实现全局最优的效果。
通过这样的规划,万纬可以降低企业未来物流成本多达5个点以上,更重要的是,万纬可以保证发货的时效并进行提升。这方面,万纬拥有很成熟的产品可以提供给企业。
有了网络规划之后,企业就有了很多仓库仓网,仓库运营效率也至关重要。万纬在所有外围仓库都搭载了“智脑”系统(万纬内部称其为“水滴”),帮助仓库实现更高效的运营,进而实现企业的增效降本。这样的系统和操作不仅应用在万纬的仓库,也提供给了很多合作伙伴,比如啤酒企业、制造型企业、汽车企业等,他们都通过万纬的“智脑”系统实现了仓库内部效率的显著提升。
接下来是运输网络的优化。万纬通过一款叫做“小马驾驾”的产品帮助企业安排车辆、路线、货物、人员等等,可以在秒级的时间内给出结果,同时保证用车、运输成本的显著降低。在此基础上,万纬还可以给予合作伙伴更多供应链(尤其在计划层级)的支持。
大家知道,随着企业规模增大以及业务变化,企业供应链里很重要的端到端的计划很难通过人工经验去完成。万纬在这方面为企业提供供应链计划的完整平台,从需求端到库存端再到工厂,每一个环节都能帮助企业完成更加清晰的规划,企业的管理者一方面能够快速地对未来规划进行最优决策,另一方面能够更透明地看到企业未来的供应链是什么样的状况。通过万纬的平台和算法,系统能够达到更敏捷的响应以及更透明的状态。以万纬和好丽友的合作为例,由于通过更好的库存分配,满足了前端的市场需求,降低了供应链的整体成本,最终达成了亿级别的销售提升。
总结一下,通过数物一体的方式,万纬将供应链里现实世界中的每一个环节,都映射到上文提及的系统里,最终通过先进的科技方法,帮助企业规划未来每一个环节所要做的决策。
万纬拥有最丰富的运营资源,比如仓库、运输、供应链服务等,万纬将计算得出的结果真正意义上落实到实际的运营中,将计算出来的收益真正带给合作伙伴,让大家都能够享受到最大的收益。这是未来在供应链领域非常重要的变革式的发展,我们称其为数物一体、全域协同。万纬和一些合作伙伴从去年开始实践这样的理念,已经看到了很多显著的效果。万纬希望通过分享让更多人了解这样的理念,希望有更多企业与我们合作,一起通过这样的方式为企业、为社会创造更多效益。感谢大家的聆听,欢迎大家联系我们。
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