叶老师，你有盘点作业指导书吗？

今天一早，有学员问：“叶老师，你有仓库盘点作业指导书吗？”

说实话，每个仓库情况不一样，不仅是货品种类，业务类型，包括库房结构，作业流程，采用系统都大有不同。

大家知道，叶老师是个实战派，不是理论派！叶老师没有一个标准的适合所有仓库的盘点指导书，但在绫致曾经组织多次年终大盘，从效率上准确率上，在当年也都是被香港审计所认可的。

基于他刚才的问题，叶老师这样回答了他。

任何一个仓库，除了平时的动态盘点，重点盘点，低水平盘点外，如果是组织一次大盘，大体盘点的步骤：

1.明确要盘点的货物；（可以做一下整托，整箱和零散数量的分析）

2.明确要盘点的楼层，区域；（有必要做一个盘点区域划分平面图，包括人员集合区等）

3.统计需要盘点的工作量：如SKU数，库位数，箱数，托盘数等；有些仓库需要提前贴上盘点标识，注明这是要盘点的第几个库位，第几箱，第几托！；

4.明确盘点的日期和时间；（包括这当中人员集合，就餐和休息的时间。）

5.明确盘点的方式和方法；（先盘哪些后盘哪些，是流水线，RFID，还是PDA，还是人工单据清点。）

6.做好盘点的分工，安排好盘点的人员；如谁拉货，谁打单，谁盘哪个区，谁监督，谁收集统计，谁复核等等；

7.协调并通知与仓库盘点相关的部门进行配合；如：这期间不收货，不发货，或不收什么货，不发什么货等；什么区域可能会临时性放货；什么电梯可能临时关闭，什么门可能会临时关闭等等！

8.明确这次盘点的绩效考核和盘点制度；如对盘点效率高准确率高的人进行奖励，如整体盘点准确率高的进行团队奖励；如这期间哪些行为不可以，如果发现违规行为怎么办？

9.做好盘点相关的设备和物料准备；如做好电梯检修，叉车加油充电，PDA盘点机备用电池，异常货品收纳箱等等；

10.提前导出备份数据，打印与盘点相关的单据和标签，并划分好任务；

11.做好盘点前的动员工作；

12.做好盘点期间的现场监督，检查和抽查；（可在休息时间，进行小结，讲评纠正）

13.做好盘点期间的数据统计，工作量统计和差异复核；

14.根据现场盘点进展情况及时进行人员调配；（尤其是不同楼层不同区域盘点，避免出现人浮于事。）

15.盘点结束做好现场卫生的打扫，设备归位，单据收集确认无误，有无遗漏盘点区域和货品，人员集合进行总结讲评。