不要让仓库管理拖了企业发展的后腿

      首先，我想真诚的告之所有企业的老板和高管们：

      1.不要认为企业的运输费（物流费用大头）与仓库管理无关；

      2.不要认为货品呆滞，采购过剩，库存资金占用与仓库管理无关；

      3.不要认为客户服务的满意度，退换货等与仓库管理无关；

      4.不要认为企业销售量的增减，销售额涨幅与仓库管理无关；

      5.不要认为花钱投入设备，上了“高端”的系统，仓库管理的问题就一定能得到解决；

      6.不要认为自己内部人员解决不了的问题，一些咨询公司专家解决不了的问题，就没人能解决。要知道山外有山，人外有人；

      7.千万不要等到仓库管理给企业发展造成严重影响，拖了企业后腿的时候再去重视仓库管理！

     8.面试录用仓库管理人员，不要光看简历，形象和谈吐，更重要的是看他之前都解决哪些仓库问题，做了哪些优化！！！

以下内容略有些长，你若为企业着想，建议细心看完：

     相比20年前，越来越多的企业用上了仓库管理系统WMS，接触到了仓库里面各种作业的自动化设备，相信有很多企业的仓库管理水平相比之前有了很大的提升。尤其是随着电商的不断发展，自动包装技术，各种分拣的流水线，旋转式货架，货到人拣选系统，以及机器人，在仓库中都相继得到普遍的使用。

      可我们不可否认的是，虽然仓库管理系统，设备和技术在不断的发展，但我们很多的仓库管理者本身的仓库管理水平不是因为听说，见到，用过这些系统，设备和技术之后，就能提升的。况且，这个社会上还有大部分仓库，尤其是中小型生产制造企业，还停留在传统的管理方法上，还没有仓库管理系统，甚至是连ERP还是偏那种财务方面的，根本没有什么库位管理，拣货和分拣的管理。

       即便有些企业，有了仓库管理系统，有了自动化的设备，仓库管理还是存在很多的问题，有些虽说有WMS，但管理人员还不知道仓库中到底有多少存储库位，更谈不上知道有多少存储空间，很多数据还是一问三不知。

       部分人员感觉仓库有了WMS，有了自动化设备，好像所有问题就能解决似的。这就是当今仓库管理的两极分化之一，设备技术在发展，而人的“本事”停滞不前，有些企业的仓库看上去高大上，而人员的管理水平却比较低，一旦遇到系统异常，什么都做不了。

        同时，另一个两极分化，就是看到的，想看的，感兴趣的，是很多高大上的自动化仓库，看不到的，不想看的又是现实存在的还有很多传统的，现场脏乱差的仓库。

        没有人能统计出全国所有的仓库，尤其是中小生产型企业的仓库到底有多少，他们的管理水平处在什么样的地步。但事实上，重视“仓库管理”的企业，重视“仓库管理”的老板，认为“仓库管理”还有很大提升潜力的，只是冰山一角。

      我遇到很多的企业，凡是“老板”重视的仓库管理都还不错，相反不重视的，甚至认为仓库管理很简单，没有人学习过，也没有经历过培训的，加上仓库中涉及各种操作，货品种类再多一点，发货量再大一点，那么管理就会显得很差。也就出现了另一个两极分化，好管的仓库好管得不得了，不好管的仓库难管得不得了。

       甚至又会出现，好管的仓库薪资反而高，不好管的仓库薪资反而少。好管的仓库人员稳定性高，不好管的仓库人员流失率大。但很少有“老板”，去细心过问这里面的根本原因，因为“老板”毕竟不是专业搞仓库的。

      近几年，我经常碰到类似的仓库，企业在不断的发展，但仓库经常出现发错货的问题，财务来盘点也经常对不上，仓库主管也换了一个又一个，有的主管到了做不了几天就离职了，最后可能由其他部门来兼管仓库。其实仓库主管离职大多是因为，仓库业务有些复杂，原有的库存有些乱，加上人手少，很多事都要自己动手才行，再说薪资也不是特别的高，万一出问题说不定还要扣钱。

       管得好的仓库可能是因为好管，管得不好的仓库可能是因为难管，但难管的仓库管好了才真正证明了仓库管理者的能力，可我们很多企业又偏偏缺少这样的人！

       当然，也有些所谓“难管”的仓库并不是真正的难管，而是没有找到好的方法，加上没有找到匹配的系统，什么是匹配的系统，就是和自己业务情况比较结合的，不一定非要几十万或几百万才行的，能用，能解决问题就行，而这样的系统却又是当下比较匮乏的。因而不少企业为了控制成本就会出现得过且过，只要损失不要太离谱。

       最可怕的，是认为这样的仓库就应该是这样的，因为大家都这样。甚至很多的仓库，也都请过“仓库管理方面的专家”，结果因为没有什么效果，就不再相信什么专家了，毕竟学习不是靠一天两天，落地执行是需要长期的。这样的想法，可以理解，但是问题没有解决，无形的损失就会一天天的增加。     

      经常有人会问我：仓库管理的要领在哪里？ 

      这是一个非常难以回答的问题，就如同你问如何做好一道菜一样，因为回答你的人不知道是要做一道什么样的菜？不同货品不同业务类型的仓库就有不同的管理重心，有些仓库的重心是如何把账做好，确保账物相符，确保库存准确；有些仓库的重心是如何提高空间利用率，设计库区和搭建货架，巷道，层高多少合理；有些仓库是如何根据库存货品设计拣货库位，库位的大小，分布和库位编号都有着很高的学问；有些仓库的重心是采用什么样的拣货策略，来提高拣货效率，同时减少差错；有些仓库的重心是如何提高分拣效率；有些仓库的要领就是包装称重……；所以说，不同类型的仓库有着不同管理要领和方法，但无论如何管理者一定要有自动化思维，重视信息流和实物流的可视化！

        也有人问我，如何衡量一个仓库的管理水平？正好前些天我看到一个帖子，写什么样的仓库是五星级仓库，意思大体上是仓库要大，设备要好，系统要先进，人员学历要高，素质要全面。其实，不管多大的仓库，不管仓库的设备是否先进，用的是什么样的系统，我们还是要从管理结果去看，看这个仓库的管理水平，来衡量是不是星级，这个只是我的观点。

       我以前认为，能以最小的空间，存储更多的货品，且不影响配发货效率这叫有水平。而现在看来，不管多大的仓库，不管什么仓库，我们看管得好不好，管得有没有水平，我认为大体可以从以下几点去衡量：

1. 看整个仓库布局是否合理；

2. 区域划分是否清晰，全面；

3. 库区标识是否详细，清楚；

4. 库位大小是否适当，合理；

5. 库位编号和标识是否直观；

6. 进出库存账是否详细准确；

7. 货品库存和库位是否准确；

8. 上架和配发环节是否顺畅；

9. 看库存货品是否方便盘点；

10.人员工作量能否统计清楚。

我想如果能同时做到这几点，这应该算是五星级管理水平的仓库了。事实证明，仓库管理者要是有一些真功夫，我想不管什么仓库管理起来都应该不成问题。

       如果你们仓库管理确确实实存在许多问题，那就很有必要系统的学习一下仓库管理方法，听一听这方面的培训，不要做井底之蛙，从更多的案例中去开启自己的思路。千万不要让仓库管理制约了企业的发展！

      我是仓储匠人叶剑，一个用心管理仓库，解决各类仓库问题，有着20多年实战经验的人，一个重视画图，制表，数据分析的人，一个靠方法提高仓库效率为企业降低成本的人，一个在仓库管理中解决ERP和WMS系统不能解决问题的人，一个想帮助全国更多企业以最小投入提升仓库管理水平的人！