简介
该文首次发布于2020年,疫情依然没有结束,项目中的很多做法放在2年后依然适用。
无限极(中国)有限公司是李锦记健康产品集团旗下成员,成立于1992年,是一家立足健康养生产业,以中草药健康产品研发、生产、销售及服务为主的现代化大型企业,也是中国最大的保健品制造商。无限极魔方项目是无限极整体数字化转型规划中的一个阶段性成果,是一次非常成功的实践探索,也注定经历了一次完全不同的数字化体验。
首次DIY搭建一个了决策模型,而不是借助产品化商业系统。
2月中旬启动,在疫情加持下,全程采用远程教练辅导式实施方式。
来自不同职能的团队共同搭建一个决策模型,同步实现跨部门的共识。
区别于以往实施的纯咨询项目,也区别于产品化的系统实施项目,供应链建模需要输出业务价值,同时需要落地到一个切实的工具交付物,但整个交付物不是一个标准化封闭的重型管理系统,而是一个基于客户公司的业务逻辑本身,形成一套符合企业实际业务的供应链仿真优化模型。通过这个模型可以对公司的中长期规划以及S&OP产销协同会议提供量化的决策支撑以及多场景What If 模拟方案,总之是一个面向中长期计划层的决策模型。同时为了降低搭建和承接的难度,模型会借用一些易上手,但拓展性极高的软件来实现建模的过程,如Excel以及matlab等,并非封装式的管理系统,无需通过IT进行落地,模型的使用以及后期的维护、优化、修改等工作都可完全由业务部门掌握,是一个真正业务部门可以完全掌控的计划决策辅助工具。
本项目作为无限极数字化计划一体化项目的第一阶段,为了更好的服务一体化项目对打通业务逻辑、建立模型化思维以及培养建模团队的需求,本次魔方项目提出了甲方为主,培养人才的主目标,从生产、采购、技术,质量和计划等各业务部门抽调了近10人组成了项目团队,全程参与项目方案的制定,在项目推进的过程中同步实现了打破部门间的壁垒,贯穿全流程逻辑链条的目的。尽管管理层不以短期效益为导向,但是项目团队在项目实施过程中举一反三,同步完成了公司另一个新产品建模项目-穿山甲项目。当你不以短期利益为目的,你反而实现了利益最大化,并充分体现了无限极“思利及人”的管理文化。
建模秘籍剧透01——业务场景化
魔方项目主要分为五个阶段,第一阶段为场景设计阶段。项目组收集当前在S&OP决策会议上所遇到的多个复杂的决策博弈场景,挑选出其中较为典型的场景作为本次建模项目的目标场景。而通过项目组与顾问的讨论与沟通,在平衡了工作量与实用性之后,最终选择了促销场景模拟、库存场景模拟以及原材料场景模拟这三大场景(后合并为两大场景,提升模型的整体集成性)。
建模秘籍剧透02——场景结构化
第二阶段则是关键业务逻辑的确认。例如促销模型,需制定促销产品的生产逻辑,如何触发生产订单,生产订单在执行中需考虑产能与生产时间以及原材料的限制,并且最终的产量能否满足促销需求等。在逻辑确认完成后,则需对逻辑过程中涉及的参数进行收集,如过程中涉及的产能、生产效率、原材料供应能力、期初库存等数据。为了让最终的模型输出结果更直观,还会对业务过程进行财务化,计算生产成本、销售成本、缺货成本、库存成本等,提供一个更加直接的模型评估方案。本次建模过程中共涉及76个业务参数。
建模秘籍剧透03——结构模型化
第三阶段则是模型运算逻辑框架的确认。本阶段更重视的是业务逻辑在模型中的体现,就如同一张路线图一般,详细描绘了模型中所涉及到的参数的引入过程、引入的时间点、相互间的计算关系、关键节点的判断依据等,最终形成一套完整的模型计算逻辑。
建模秘籍剧透04——模型数字化
第四阶段就是根据详细的模型逻辑框架图,按照不同的功能模块的作用顺序,编排建模工作计划,建模小组就根据这个工作计划,在Excel中通过设计表格以及编写公式等方式将模型进行数字化公式化的落地呈现,最终完成整个模型搭建的任务。
建模秘籍剧透05——数字可验证
最终阶段则是对模型的验证,模型建成后,需要对其是否能够较好的还原实际的业务逻辑和场景进行验证,否则无法保证模型在今后的决策工作中能够提供正确的参考价值。而这次的验证则是通过使用无限极历史上真实发生过的案例,通过同样的参数设置,保证模型的运算场景与过去的实际场景相同,最终通过比较模型的输出结果与历史实际发生的结果,从而判断模型的可信度是否合格。并且对模型出现偏差的原因进行分析,从而对模型的未来优化工作提供方向性指导。最终的验证结果得到了业务团队的高度认可。
经过了这五个阶段后,模型得以完成并顺利得到验证。而无限极魔方项目团队在这个过程中,全程参与了第一二三个阶段,并主导了第四五阶段,人员得到了极大的培养与提升。与项目初期相比,团队成员的跨部门协同、全局视角、逻辑思维、模型思维,甚至Excel的使用技巧等能力均得到了显著的提升与加强。而主导第四五阶段的经验与过程,使得建模能力真正的成为了企业的内生化能力。“无限极供应链总监Junny认为本次项目的最大收获是人的成长和历练,并且相信团队个人能力将逐步沉淀为企业的能力并形成一种新的数字文化。Junny认为作为传统制造企业应该更多以互联网思维的思维去认知这个世界,不求大而全,而是需要构建自我进化,快速迭代的能力,才能更好地应对未来的变化。Junny非常看好这种松耦合,轻型开放,把业务和算法进行了非常好的融合,企业可以完全掌握的决策模型构建模式,并且可以随着企业未来业务变化由企业主导进行迭代和优化。”
最后祝愿无限极未来的数字化转型之路一步领先,发展无限!
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